Algunas Causas del Fracaso de una Marca en Facebook

6 enero, 2013 — Leave a comment

Algunas Causas del Fracaso de una Marca en FacebookNumerosas marcas han encontrado en esta red social una manera rápida de hacerse visible para sus anunciantes. Sin embargo, no todas gozan de este privilegio. Aquí algunas razones de fracaso.

Todas las marcas desean estar dentro de las redes sociales, sobre todo con Facebook. El especialista en el tema Paul Dunay dio algunos alcances de porqué en ocasiones las empresas no logran triunfar dentro de las redes sociales:

 

Mala primera impresión: Los usuarios sólo volverán a la página que una vez les gustó si tienen razones para ello, como contenidos interesantes y actualizados.

Contenidos e imágenes aburridos: Los contenidos largos, monótonos, antiguos perderán la atención de los consumidores, que buscan “lo” llamativo.

Contenido obsoleto: Brindar información sobre nuevas formas de conexión y afianzar su relación con su marca.

Imagen de marca perezosa: Las marcas suelen gastar una cantidad desproporcionada de tiempo, dinero y esfuerzo en poner a punto su sitio web, en comparación con la miseria que emplean en Facebook. La clave está en mantener una conexión entre ambos.

Camuflar los contenidos participativos: Las ofertas y llamadas a la participación deben ser bien visibles, y las instrucciones fáciles de seguir.

Demasiados clics: Asegúrate de que el destino deseado puede ser alcanzado en la menor cantidad de clics posibles.

Homogenización de usuarios: Todos los usuarios no son iguales, quieren contenido personalizado, y esto se consigue fácilmente buscando un poco en sus perfiles y gustos.

Menosprecio de Facebook: No sólo debemos copiar los contenidos de nuestras páginas en la red social, hay que ser originales y brindar otro tipo de información.

Plug-in de uso ineficaz: Los usuarios quieren compartir contenidos con sus contactos; hay que facilitarles la tarea y habilitar los plugins de Facebook.

Medición errónea: Los informes sobre los perfiles deben ser actualizados de forma periódica, para que la información más reciente sobre el usuario esté siempre disponible.

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